Клиентский сервис
Экаунт-менеджер для нас – это представитель интересов клиента в агентстве.
У экаунт-менеджера две основные задачи: во-первых, делать так, чтобы исполняемый проект был выполнен максимально эффективно и все стороны, участвующие в проекте, как на стороне клиента, так и на стороне агентства и наших подрядчиков работали как одна команда.
Во-вторых, развивать бизнес клиента, то есть не зарываться в текущей работе, а идти всегда на шаг впереди данной задачи, искать новые возможности для максимизации результата, генерировать новые идеи для развития бизнеса клиента и обеспечения устойчивых результатов.